érminos y condiciones

1. Introducción
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestros productos y servicios de Floating Greens. Al comprar, instalar o utilizar nuestros productos, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe proceder con la compra o instalación.
2. Pedidos y Pago

• Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestros canales de venta oficiales.

• El pago debe completarse en su totalidad antes de que comience la producción.

• Los pedidos se fabrican a medida según sus especificaciones y no son reembolsables una vez iniciada la producción.

3. Producción y Entrega

• Los Floating Greens se fabrican bajo pedido y requieren entre 1 y 2 semanas de producción, sujeto a la disponibilidad de piezas.

• Ofrecemos entrega directa y montaje profesional en la ubicación especificada por el cliente.

• Los clientes recibirán información de seguimiento y tiempos estimados de entrega.

4. Instalación y Uso

• La instalación será realizada por nuestro equipo profesional, a menos que se acuerde lo contrario.

• Los clientes son responsables de garantizar que el cuerpo de agua designado cumpla con los requisitos de instalación.

• Los Floating Greens deben estar anclados de manera segura para garantizar su estabilidad.

5. Garantía y Mantenimiento

• Nuestros productos incluyen una garantía limitada de 12 meses que cubre defectos de fabricación.

• La garantía no cubre daños causados por mal uso, desgaste natural, instalación incorrecta o condiciones climáticas extremas.

• Los clientes deben seguir las pautas de mantenimiento recomendadas para preservar la durabilidad del producto.

6. Exención de Responsabilidad

• No nos hacemos responsables de lesiones, accidentes o daños derivados del uso o instalación de nuestros Floating Greens.

• Los clientes asumen la responsabilidad de un uso adecuado y el cumplimiento de las precauciones de seguridad.

7. Devoluciones y Reembolsos

• Como todos los pedidos son personalizados, no se aceptan devoluciones una vez iniciada la producción.

• Los clientes deben inspeccionar el producto al momento de la entrega y reportar cualquier defecto en un plazo de 48 horas con evidencia fotográfica.

• Si se confirma un defecto, ofreceremos una reparación, un reemplazo o un reembolso parcial a nuestra discreción.

8. Propiedad Intelectual

• Todos los diseños, marcas y materiales relacionados con Floating Greens son de nuestra propiedad intelectual y no pueden reproducirse sin autorización.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

• Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

• Los clientes serán notificados de cualquier cambio importante por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

10. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bélgica.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos